V konkurenčnom svete priemyselných strojov sú nevyhnutné dôvera, efektívnosť a výkon. Naša nedávna úspešná transakcia s thajským klientom je dokonalým stelesnením týchto troch hodnôt. NákupSM450 Vodná dobre vŕtacia súpravaNielenže posilnila našu povesť spoľahlivého partnera v vŕtacom priemysle, ale predstavila aj skutočnú silu marketingu slova, vynikajúcich zákazníckych služieb a riešenia vŕtania svetovej úrovne.

Osobné odporúčanie: Kde začína dôvera

Cesta tejto transakcie sa nezačala marketingovou kampaňou ani reklamám Google. Začalo to sOsobné odporúčanie. Náš nový thajský klient počul o našej spoločnosti prostredníctvom priateľa, ktorý s nami predtým spolupracoval. Tento priateľ mu s istotou povedal, že sme „veľmi dobrým partnerom“ a že „naša služba je prvotriedna“.

Toto potvrdenie pre nás má väčšiu váhu ako ktorákoľvek reklama.

Od vyšetrovania po objednávku: zapečatené za iba 3 dni

V ťažkých strojoch, najmä v prípade, že sa týkajú predmetov s vysokým lístkom, ako sú vŕtacie súpravy, nie je neobvyklé celé týždne alebo dokonca mesiace pred dokončením, ako je to často v prípade nákupu ťažkých strojov, kde objednávky zvyčajne zahŕňajú významné kusy vybavenia, ako aj drahšie predmety, ako sú vŕtacie súpravy.

Tento thajský klient sa však rozhodolLen za tri dni. Od prvého vyšetrovania po dokončenie objednávky bol proces plynulý, rýchly. K tejto vysokej účinnosti prispelo niekoľko faktorov:

• Jasná a okamžitá komunikáciaz nášho predaja a technického tímu.

• Dobre pripravená dokumentácia, vrátane podrobných technických špecifikácií, videí a prípadov použitia.

• Dôvera prevedená od svojho priateľa, zníženie potreby dlhodobej náležitej starostlivosti.

• Dôvera v reputáciu produktua osvedčený terénny výkon.

Vyberná súprava: SM450 Voda dobre vŕtaná súprava

Kúpený model bol náš vlajkový produkt -SM450 Vodná dobre vŕtacia súprava, všestranný a robustný kus zariadenia navrhnutý tak, aby zvládol rôzne geologické podmienky s vysokou výkonnosťou a spoľahlivosťou.

Tu sú kľúčové technické parametre MWT350:

Tieto špecifikácie spôsobujú, že SM450 je vhodný na vŕtanie v juhovýchodnej Ázii, kde je hĺbka a terén nepredvídateľné. Vysoký krútiaci moment a silný motor Rig umožňuje vŕtať sa okolo vrstiev tvrdých hornín, zatiaľ čo kompaktná veľkosť umožňuje ľahkú prepravu a manévrovateľnosť aj v oblastiach, ktoré môžu byť veľmi vzdialené.

Sila služby: viac ako len predaj

Okrem výkonu produktu bol skutočným diferenciátorom tejto transakcienaše služby. Od prvej interakcie bol náš tím reagujúci, profesionálny a orientovaný na riešenie. Poskytli sme klientovi:

• Okamžité ponuky a špecifikácie

• Podpora v reálnom čase prostredníctvom WhatsApp a e-mailom

• Prispôsobené návrhy vŕtania na základe jeho geologických potrieb

• Videá súpravy v prevádzke

• Prepravné plány a odhadované časové harmonogramy doručenia

Klient spomenul, že celý proces bol „veľmi príjemný“.

Budovanie globálnej dôvery

Táto úspešná transakcia nie je len predaj - je to príbehDôvera, rýchlosť a spokojnosť. Rozhodnutie thajského klienta ovplyvnilo dôveru jeho priateľa v nás. Táto dôvera, akonáhle bola získaná, vytvorila efekt zvlnenia, ktorý viedol k inému šťastnému zákazníkovi - a potenciálne oveľa viac v budúcnosti.

Keď naďalej rozširujeme našu prítomnosť na celom svete, zostávame sa zaviazaní k rovnakým hodnotám:

• Integrita v podnikaní

• Vysoko výkonné vybavenie

• Vynikajúca starostlivosť o zákazníka

• Rýchla a transparentná komunikácia

Veríme, že každý stroj, ktorý predávame, je viac ako len kov a časti - je to nástroj, ktorý umožňuje komunitám prístup k čistej vode, podporovať poľnohospodárstvo a zlepšovať životy.

Pri pohľade do budúcnosti: Partnerstvo nad rámec nákupu

Zatiaľ čo SM450 je teraz na ceste do Thajska, náš vzťah s týmto zákazníkom sa len začal. Ponúkame úplnú podporu po predaji vrátane:

• Diaľkové technické vedenie

• Dostupnosť náhradných dielov

• Školenie prevádzky a údržby

• Konzultácie špecifické pre projekt

Úvaha

Príbeh nášho thajského klienta je pripomienkou, žeÚspech v podnikaní často prichádza k ľuďom—It dôvera, ich rozhodnutia a ich skúsenosti. Len za tri dni sme nezavreli iba predaj - otvorili sme dvere trvalému partnerstvu.

Ak hľadáte riešenie na vŕtanie vody, ktoré kombinuje energiu, presnosť a spoľahlivosť - so službami, ktoré sa zhodujú - je čas sa s nami porozprávať. Rovnako ako náš thajský klient, aj tento zážitok nájdete rýchlejšie a uspokojivejšie, ako ste kedy očakávali.