Chạy thử nghiệm xuyên biên giới: Khách hàng Malaysia chứng kiến sức mạnh của giàn khoan giếng nước do Trung Quốc sản xuất
Ngày 9 tháng 5 năm 2025, khách hàng Malaysia đặt hàng cho một giàn khoan giếng nước. Không giống như các quy trình mua sắm quốc tế truyền thống, tốn thời gian, đơn đặt hàng này đã được xử lý, sản xuất và phân phối trong vòng hai tuần, một minh chứng cho hiệu quả và tính chuyên nghiệp của công ty chúng tôi trên tất cả các bộ phận.
Điều làm cho sự hợp tác này thậm chí còn đáng chú ý hơn là sự cống hiến của khách hàng. Để xác minh cá nhân hiệu suất của giàn khoan, khách hàng đã bay từ Malaysia đến trang web sản xuất của chúng tôi, đúng lúc để chạy thử theo lịch trình. Mặc dù có một môi trường bụi bặm, gồ ghề tại chỗ, nhưng rõ ràng là từ các biểu thức và phản hồi của khách hàng rằng anh ta hoàn toàn hài lòng với hiệu suất của máy.
Từ đơn đặt hàng đến giao hàng: Một chương trình giới thiệu về hiệu quả
Mỗi đơn đặt hàng thành công được xây dựng trên sự tin tưởng.
Theo lệnh chính thức vào ngày 9 tháng 5, các nhóm nội bộ của chúng tôi đã nhanh chóng hành động. Bộ phận kỹ thuật của chúng tôi đã nhanh chóng xác nhận cấu hình giàn khoan theo các yêu cầu cụ thể của khách hàng. Trong khi đó, dây chuyền sản xuất của chúng tôi ưu tiên đặt hàng, đảm bảo sản xuất nhanh và chất lượng cao. Nhóm chuỗi cung ứng đã phối hợp mua sắm kịp thời tất cả các thành phần cần thiết, trong khi hậu cần lên kế hoạch cho chiến lược bao bì và vận chuyển hiệu quả nhất.
Do kết quả của những nỗ lực đồng bộ này, giàn khoan đã được lắp ráp hoàn toàn, kiểm tra và thử nghiệm bởi ngày 24 tháng 5 sẵn sàng để trình diễn tại chỗ. Khi nhận được lời mời của chúng tôi, khách hàng ngay lập tức đặt chuyến bay và đến vào ngày 26 tháng 5 để chứng kiến máy bay hành động.
Cuộc chạy thử: Bụi trong không khí, tự tin trên mặt đất
Ngày thử nghiệm rất tươi sáng và nóng bỏng, nhưng thời tiết thiêu đốt đã làm giảm bớt sự nhiệt tình của khách hàng. Chúng tôi đã chọn một mảnh đất đầy thách thức của vùng đất gần giống với các điều kiện địa chất của các địa điểm khoan thực tế của khách hàng ở Malaysia. Điều này sẽ cung cấp một môi trường thử nghiệm thực tế và một đại diện chính xác về các khả năng của giàn khoan.
Khi giàn khoan gầm rú vào cuộc sống và thanh khoan xuyên qua trái đất, một hỗn hợp của bụi và mũi khoan tràn ngập không khí. Động cơ chạy trơn tru, quá trình khoan vẫn ổn định và giàn khoan thể hiện hiệu quả ấn tượng. Sản lượng năng lượng mạnh mẽ của nó, kiểm soát độ sâu chính xác và hệ thống triệt tiêu bụi hiệu quả đều hoạt động trong buổi hòa nhạc.
Khách hàng, không bị sa thải bởi bụi bay, đứng bên cạnh các kỹ sư của chúng tôi trong suốt quá trình, quan sát chặt chẽ từng chi tiết. Anh ta chụp ảnh, ghi chú và hỏi các câu hỏi kỹ thuật, tham gia một cách rõ ràng và mong muốn hiểu toàn bộ hiệu suất đầy đủ của thiết bị.
Sau khi chứng kiến một chu kỳ khoan đầy đủ, anh ta mỉm cười, quay sang đội của chúng tôi và nói bằng tiếng Quan thoại rõ ràng, thậm chí còn tốt hơn tôi mong đợi! Với một ngón tay cái vững chắc, anh ta đã truyền đạt những phản hồi có giá trị nhất mà bất kỳ nhà sản xuất nào cũng có thể hy vọng nhận được.
Beyond the Machine: Hỗ trợ chuyên nghiệp mọi bước trên đường
Mặc dù hiệu suất nổi bật của máy là ngôi sao của chương trình, khách hàng cũng bày tỏ sự đánh giá cao về dịch vụ chuyên nghiệp của chúng tôi. Từ việc tham vấn ban đầu và xác nhận đặt hàng đến đào tạo nhà điều hành và chạy thử nghiệm tại chỗ, nhóm của chúng tôi đã cung cấp hỗ trợ liền mạch, một chọi một trong suốt quá trình.
Sau bài kiểm tra, chúng tôi đã tổ chức một buổi đào tạo cá nhân hóa cho khách hàng, bao gồm các chủ đề thiết yếu như bảo trì hàng ngày, khắc phục sự cố và các biện pháp phòng ngừa an toàn. Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng mọi khách hàng không chỉ hài lòng với việc mua hàng mà còn tự tin sử dụng thiết bị một cách độc lập.
Khách hàng xác nhận rằng anh ta sẽ triển khai giàn khoan ngay khi trở về Malaysia. Ông cũng gợi ý về một giao dịch mua thứ hai tiềm năng và tuyên bố ý định giới thiệu sản phẩm của chúng tôi cho các chuyên gia và đối tác khoan khác ở Đông Nam Á.
Đằng sau thành công: Một cam kết đối với chuyên nghiệp, đáng tin cậy, hiệu quả
Việc giao hàng và chạy thử thành công này không chỉ là một giao dịch, họ tượng trưng cho sự tin tưởng và hợp tác xuyên biên giới giữa nhóm của chúng tôi và khách hàng trên toàn thế giới. Sự hài lòng của khách hàng Malaysia là sự khẳng định tốt nhất về cam kết lâu dài của chúng tôi đối với các giá trị cốt lõi của tính chuyên nghiệp, độ tin cậy và hiệu quả.
Nhìn về phía trước, chúng tôi sẽ tiếp tục đặt nhu cầu của khách hàng lên hàng đầu, cải thiện hiệu suất sản phẩm và chất lượng dịch vụ của chúng tôi, nâng cao hiệu quả giao hàng và mở rộng sang các thị trường quốc tế hơn. Chúng tôi mong muốn mang lại thiết bị khoan hiệu suất cao, đáng tin cậy của Trung Quốc đến nhiều góc của toàn cầu.
Trọng tâm của mọi giao hàng thành công không chỉ là một cỗ máy mà nó nói về con người, dịch vụ và niềm tin. Những gì bắt đầu với một trật tự duy nhất thường nở rộ thành một quan hệ đối tác lâu dài, cùng có lợi. Và đối với chúng tôi, mỗi lần giao hàng không phải là kết thúc, mà là một khởi đầu mới.