Kajian Kes: Penghantaran Penuh Penghantaran Peralatan Pengeboran ke Klien Asia Tenggara-Kisah Kerja berpasukan dan komitmen
May 13, 2025
Awal Feb 29 2024 menyaksikan organisasi kami berjaya menyampaikan dan menghantar beban penuh pemampatan udara dan peralatan penggerudian kepada pelanggan lama yang terletak di Asia Tenggara. Bukan sahaja penghantaran yang terkenal kerana jumlahnya, tetapi kerana ia juga menyimpulkan kerja berpasukan dan komitmen ditambah pula dengan keghairahan kami yang berterusan untuk menyenangkan pelanggan kami. Pasukan kami bekerja sepanjang masa untuk memastikan bahawa semua peralatan dimuatkan dengan selamat dan cekap walaupun cuaca sukar pada hari penghantaran. Dalam artikel ini, kami membentangkan akaun terperinci mengenai projek ini, dari perintah untuk menghantar.
Kandungan Pesanan:
Penghantaran itu termasuk pakej lengkap yang disesuaikan dengan projek penggerudian baru mereka, yang terdiri daripada:
1 x Pemampat Udara Perindustrian (diesel-didorong, 22 m³ / min @ 20 bar)
150 meter hos udara tekanan tinggi (getah bertetulang)
10 x DHD350 Down-the-Hole (DTH) Hammers
30 x 115mm bit gerudi
1 x set trek getah tugas berat untuk pelantar penggerudian mudah alih
Alat ganti dan alat penyelenggaraan
Pengumpulan barang ini memenuhi bekas kiub tinggi 40 kaki, menunjukkan skala dan kerumitan pesanan.
Perancangan dan koordinasi
Sebaik sahaja pelanggan mengesahkan pesanan mereka pada akhir Februari, pasukan kejuruteraan dan logistik kami mula bekerja dengan segera. Oleh kerana sesetengah komponen memerlukan pemesinan tersuai (mis., Jenis thread khusus untuk bit DTH), masa utama dianggarkan pada 25 hari bekerja.
Panggilan video biasa dan mengemas kini e -mel menyimpan pelanggan mengenai perkembangan. Mereka paling berminat dalam masa penghantaran kerana sebarang kelewatan akan menjejaskan mobilisasi krew mereka ke lokasi penggerudian. Sektor jualan dan logistik kami mengekalkan koordinasi rapat dengan pembekal, kakitangan gudang, dan ejen perkapalan untuk memastikan penghantaran tepat pada masanya.
Persediaan akhir dan cabaran cuaca
Tarikh penghantaran yang dirancang adalah 8 April. Malangnya, perubahan cuaca datang dengan cepat dan membuang hujan lebat di kawasan kami pada tarikh pemuatan. Ini membentangkan masalah yang serius, seperti bahagian penggerudian -bahagian ketepatan seperti tukul dan bit gerudi -perlu dilindungi terhadap air semasa pengendalian dan pengangkutan.
Daripada menjadualkan semula pemuatan, krew kami mengambil tindakan dengan cepat. Awnings sementara didirikan dengan cepat di kawasan gudang pemuatan. Pekerja memakai jas hujan, dan palet ditutup dengan filem kalis air industri untuk melindungi kargo.
Apa yang sangat mengagumkan ialah persahabatan yang ditunjukkan oleh semua ahli syarikat. Ahli -ahli dari jabatan biasanya tidak dikaitkan dengan logistik datang ke bantuan. Dari jualan kepada pentadbir, ahli pasukan dibantu dalam mengangkut peralatan, mengedarkan karton, dan mengikat penghantaran dengan tali dan penutup pelindung. Pemampat udara perindustrian lebih daripada 1.5 tan diposisikan dengan teliti dan dinaikkan dengan forklift di bawah arahan krew teknikal dan pengangkut barang kami.
Bekas itu dibungkus dengan penuh dan dimeteraikan sepenuhnya pada waktu petang. Krew direndam dan penat tetapi dalam suasana yang ceria. Atmosfera dipenuhi dengan ketawa dan perkongsian makanan ringan dan rasa pencapaian yang sebenar.
Dokumentasi dan susulan pelanggan
Pasukan logistik kami sebelum ini telah menyediakan semua dokumen eksport, seperti invois komersial, senarai pembungkusan, sijil asal, dan sijil pemeriksaan seperti yang diperlukan. Kami menghantar gambar pelanggan bekas yang dibungkus, serta senarai nombor siri dan memuatkan video untuk menjadikannya telus. Pelanggan juga menghargai kerja tambahan kami dan lebih -lebih lagi apabila mereka mengetahui tentang cuaca hujan. "Kami sangat kagum dengan komitmen dan profesionalisme anda," tulis mereka. "Inilah sebabnya kami terus bekerjasama dengan pasukan anda."
Pelajaran dan Takeaways
Projek ini mengesahkan beberapa prinsip utama yang penting untuk operasi kami:
Kepuasan pelanggan adalah daya penggerak kami:
Setiap usaha yang dibuat -sama ada terlambat, menunggang hujan, atau secara manual memeriksa setiap komponen -didorong oleh keinginan untuk memenuhi dan melebihi jangkaan pelanggan kami.
Kerja berpasukan menjadikan yang mustahil mungkin:
Kerjasama spontan di seluruh jabatan mempamerkan budaya yang telah kami bina. Sebuah syarikat hanya kuat seperti perpaduan rakyatnya.
Kesediaan mengalahkan cabaran:
Keputusan kami untuk membungkus barangan, menyediakan langkah-langkah perlindungan cuaca, dan berlatih urutan pemuatan membantu mencegah kerosakan dan kelewatan, walaupun dalam cuaca buruk.
Komunikasi adalah kunci:
Biarkan pelanggan mengambil bahagian dalam keseluruhan proses, pastikan ketelusan maklumat, biarkan pelanggan mempercayai kami, dan pastikan butiran komunikasi tidak jelas.
Kesimpulan
Apa yang bermula sebagai penghantaran rutin menjadi bukti semangat syarikat kami. Penghantaran penuh pemampat udara, alat DTH, dan peralatan yang berkaitan mungkin kelihatan seperti transaksi perniagaan lain dari luar. Tetapi bagi mereka yang terlibat, ia adalah pengalaman usaha kolektif, tanggungjawab peribadi, dan kebanggaan dalam kerja seseorang.
Kami percaya bahawa pelanggan berjaya menyelesaikan projek penggerudian mereka menggunakan peralatan yang kami sediakan dan menantikan lebih banyak kerjasama pada masa akan datang.
Pada penghujung hari, ia bukan hanya tentang memindahkan barangan-ini mengenai membina hubungan jangka panjang, mewujudkan nilai melalui perkhidmatan, dan melakukan perkara yang betul, walaupun ketika hujan.
Gambaran Keseluruhan Projek
Profil Pelanggan:
Pelanggan kami adalah sebuah syarikat yang berpusat di Indonesia yang terlibat dalam pembangunan infrastruktur, perlombongan lubang terbuka dan projek penerokaan geologi, antara lain. Perintah ini adalah sebahagian daripada pengembangan mereka ke dalam penggerudian penerokaan mineral yang lebih mendalam di medan pergunungan.
Kandungan Pesanan:
Penghantaran itu termasuk pakej lengkap yang disesuaikan dengan projek penggerudian baru mereka, yang terdiri daripada:
1 x Pemampat Udara Perindustrian (diesel-didorong, 22 m³ / min @ 20 bar)
150 meter hos udara tekanan tinggi (getah bertetulang)
10 x DHD350 Down-the-Hole (DTH) Hammers
30 x 115mm bit gerudi
1 x set trek getah tugas berat untuk pelantar penggerudian mudah alih
Alat ganti dan alat penyelenggaraan
Pengumpulan barang ini memenuhi bekas kiub tinggi 40 kaki, menunjukkan skala dan kerumitan pesanan.
Perancangan dan koordinasi
Sebaik sahaja pelanggan mengesahkan pesanan mereka pada akhir Februari, pasukan kejuruteraan dan logistik kami mula bekerja dengan segera. Oleh kerana sesetengah komponen memerlukan pemesinan tersuai (mis., Jenis thread khusus untuk bit DTH), masa utama dianggarkan pada 25 hari bekerja.
Panggilan video biasa dan mengemas kini e -mel menyimpan pelanggan mengenai perkembangan. Mereka paling berminat dalam masa penghantaran kerana sebarang kelewatan akan menjejaskan mobilisasi krew mereka ke lokasi penggerudian. Sektor jualan dan logistik kami mengekalkan koordinasi rapat dengan pembekal, kakitangan gudang, dan ejen perkapalan untuk memastikan penghantaran tepat pada masanya.
Persediaan akhir dan cabaran cuaca
Tarikh penghantaran yang dirancang adalah 8 April. Malangnya, perubahan cuaca datang dengan cepat dan membuang hujan lebat di kawasan kami pada tarikh pemuatan. Ini membentangkan masalah yang serius, seperti bahagian penggerudian -bahagian ketepatan seperti tukul dan bit gerudi -perlu dilindungi terhadap air semasa pengendalian dan pengangkutan.
Daripada menjadualkan semula pemuatan, krew kami mengambil tindakan dengan cepat. Awnings sementara didirikan dengan cepat di kawasan gudang pemuatan. Pekerja memakai jas hujan, dan palet ditutup dengan filem kalis air industri untuk melindungi kargo.
Apa yang sangat mengagumkan ialah persahabatan yang ditunjukkan oleh semua ahli syarikat. Ahli -ahli dari jabatan biasanya tidak dikaitkan dengan logistik datang ke bantuan. Dari jualan kepada pentadbir, ahli pasukan dibantu dalam mengangkut peralatan, mengedarkan karton, dan mengikat penghantaran dengan tali dan penutup pelindung. Pemampat udara perindustrian lebih daripada 1.5 tan diposisikan dengan teliti dan dinaikkan dengan forklift di bawah arahan krew teknikal dan pengangkut barang kami.
Bekas itu dibungkus dengan penuh dan dimeteraikan sepenuhnya pada waktu petang. Krew direndam dan penat tetapi dalam suasana yang ceria. Atmosfera dipenuhi dengan ketawa dan perkongsian makanan ringan dan rasa pencapaian yang sebenar.
Dokumentasi dan susulan pelanggan
Pasukan logistik kami sebelum ini telah menyediakan semua dokumen eksport, seperti invois komersial, senarai pembungkusan, sijil asal, dan sijil pemeriksaan seperti yang diperlukan. Kami menghantar gambar pelanggan bekas yang dibungkus, serta senarai nombor siri dan memuatkan video untuk menjadikannya telus. Pelanggan juga menghargai kerja tambahan kami dan lebih -lebih lagi apabila mereka mengetahui tentang cuaca hujan. "Kami sangat kagum dengan komitmen dan profesionalisme anda," tulis mereka. "Inilah sebabnya kami terus bekerjasama dengan pasukan anda."
Pelajaran dan Takeaways
Projek ini mengesahkan beberapa prinsip utama yang penting untuk operasi kami:
Kepuasan pelanggan adalah daya penggerak kami:
Setiap usaha yang dibuat -sama ada terlambat, menunggang hujan, atau secara manual memeriksa setiap komponen -didorong oleh keinginan untuk memenuhi dan melebihi jangkaan pelanggan kami.
Kerja berpasukan menjadikan yang mustahil mungkin:
Kerjasama spontan di seluruh jabatan mempamerkan budaya yang telah kami bina. Sebuah syarikat hanya kuat seperti perpaduan rakyatnya.
Kesediaan mengalahkan cabaran:
Keputusan kami untuk membungkus barangan, menyediakan langkah-langkah perlindungan cuaca, dan berlatih urutan pemuatan membantu mencegah kerosakan dan kelewatan, walaupun dalam cuaca buruk.
Komunikasi adalah kunci:
Biarkan pelanggan mengambil bahagian dalam keseluruhan proses, pastikan ketelusan maklumat, biarkan pelanggan mempercayai kami, dan pastikan butiran komunikasi tidak jelas.
Kesimpulan
Apa yang bermula sebagai penghantaran rutin menjadi bukti semangat syarikat kami. Penghantaran penuh pemampat udara, alat DTH, dan peralatan yang berkaitan mungkin kelihatan seperti transaksi perniagaan lain dari luar. Tetapi bagi mereka yang terlibat, ia adalah pengalaman usaha kolektif, tanggungjawab peribadi, dan kebanggaan dalam kerja seseorang.
Kami percaya bahawa pelanggan berjaya menyelesaikan projek penggerudian mereka menggunakan peralatan yang kami sediakan dan menantikan lebih banyak kerjasama pada masa akan datang.
Pada penghujung hari, ia bukan hanya tentang memindahkan barangan-ini mengenai membina hubungan jangka panjang, mewujudkan nilai melalui perkhidmatan, dan melakukan perkara yang betul, walaupun ketika hujan.
Berita berkaitan
