Í samkeppnisheimi iðnaðarvélar eru traust, skilvirkni og afköst nauðsynleg. Nýleg vel heppnuð viðskipti okkar við tælenskan viðskiptavin eru fullkomin útfærsla á þessum þremur gildum. Kaup áSM450 Vatnsbrunnur borandi útbúnaðurStyrkti ekki aðeins orðspor okkar sem áreiðanlegan samstarfsaðila í borageiranum heldur sýndi hann einnig raunverulegan styrk orðamarkaðssetningar, framúrskarandi þjónustu við viðskiptavini og borunarlausn í heimsklassa.

Persónuleg meðmæli: þar sem traust byrjar

Ferð þessara viðskipta hófst ekki með markaðsherferð eða Google auglýsingu. Það byrjaði meðpersónuleg meðmæli. Nýr tælenskur viðskiptavinur okkar frétti af fyrirtækinu okkar í gegnum vinkonu sem áður hafði unnið með okkur. Þessi vinur sagði honum með öryggi að við værum „mjög góður félagi“ og að „þjónusta okkar sé fyrsta flokks.“

Fyrir okkur ber sú áritun meiri vægi en nokkur auglýsingar.

Frá fyrirspurn til pöntunar: innsiglað á aðeins 3 dögum

Í þungum vélum, sérstaklega hvað varðar háa miða hluti eins og borunarútgerðir, er það ekki óeðlilegt í margar vikur eða jafnvel mánuði að líða áður en gengið er frá, eins og oft er raunin í að kaupa þungar vélar, þar sem pantanir fela venjulega í sér umtalsverða búnað sem og dýrari hluti eins og að bora útbúnað.

Hins vegar tók þessi tælenskur viðskiptavinur ákvörðun sínaÁ aðeins þremur dögum. Frá fyrstu fyrirspurninni til að ljúka pöntuninni var ferlið slétt, hratt. Nokkrir þættir stuðluðu að þessari mikilli skilvirkni:

• Skýr og tafarlaus samskiptiFrá sölu- og tækniseymi okkar.

• Vel undirbúin skjöl, þar með talið ítarlegar tæknilegar upplýsingar, myndbönd og nota mál.

• Traust flutt frá vini sínum, að draga úr þörfinni fyrir langvarandi áreiðanleikakönnun.

• Traust á orðspori vörunnarog sannað árangur á sviði.

Útbúnaðurinn að eigin vali: SM450 vatnsbrunnur

Líkanið sem keypt var var flaggskipafurð okkar - TheSM450 Vatnsbrunnur borandi útbúnaður, fjölhæfur og öflugur búnaður sem er hannaður til að takast á við ýmsar jarðfræðilegar aðstæður með mikilli afköst og áreiðanleika.

Hér eru helstu tæknilegar breytur MWT350:

Þessar forskriftir gera SM450 sem henta til borana í Suðaustur -Asíu, þar sem dýpt og landslag er óútreiknanlegur. Hátt tog og sterk vél útbúnaðarins gerir henni kleift að bora framhjá hörðum grjóti jarðlögum, en samningur stærð gerir kleift að auðvelda flutning og stjórnunarhæfni jafnvel á svæðum sem geta verið mjög afskekkt.

Kraftur þjónustunnar: Meira en bara sala

Handan vöruárangurs var raunverulegur aðgreiningarmaður í þessum viðskiptumþjónusta okkar. Frá fyrstu samskiptum var teymið okkar móttækilegt, fagmannlegt og lausnarmiðað. Við veittum viðskiptavininum:

• Augnablik tilvitnanir og forskriftir

• Rauntíma stuðningur í gegnum WhatsApp og tölvupóst

• Sérsniðnar tillögur um borun byggðar á jarðfræðilegum þörfum hans

• Myndbönd af útbúnaðinum í notkun

• Sendingaráætlanir og áætlaðar tímalínur afhendingar

Viðskiptavinurinn nefndi að allt ferlið væri „mjög notalegt.“

Byggja upp sjálfstraust á heimsvísu

Þessi vel heppnaða viðskipti eru ekki bara sala - það er sagatraust, hraði og ánægju. Ákvörðun Taílands viðskiptavinar var undir áhrifum trausts vinar síns á okkur. Það traust, sem einu sinni var unnið, skapaði gáraáhrif sem leiddu til annars hamingjusöms viðskiptavinar - og hugsanlega margir fleiri í framtíðinni.

Þegar við höldum áfram að auka viðveru okkar á heimsvísu, erum við staðráðin í sömu gildum:

• Heiðarleiki í viðskiptum

• Afkastamikil búnaður

• Framúrskarandi umönnun viðskiptavina

• Hröð og gegnsæ samskipti

Við teljum að hver vél sem við seljum sé meira en bara málmur og hlutar - það er tæki sem gerir samfélögum kleift að fá aðgang að hreinu vatni, styðja landbúnað og bæta líf.

Horft fram á veginn: Samstarf umfram kaupin

Þó að SM450 sé nú á leið til Tælands, eru tengsl okkar við þennan viðskiptavin aðeins nýhaf. Við bjóðum upp á fullan stuðning eftir sölu, þar á meðal:

• Fjarlæg tæknileg leiðsögn

• Varahlutir framboð

• Aðgerð og viðhaldsþjálfun

• Verkefnasértækt samráð

Hugsanir

Sagan af tælenskum viðskiptavini okkar er áminning um aðÁrangur í viðskiptum kemur oft niður á fólki—FREIÐSLEGT, ákvarðanir þeirra og reynslu þeirra. Á aðeins þremur dögum lokuðum við ekki bara sölu - við opnuðum dyrnar fyrir varanlegu samstarfi.

Ef þú ert að leita að vatnsbrennslulausn sem sameinar kraft, nákvæmni og áreiðanleika - með þjónustu sem passar við - er kominn tími til að ræða við okkur. Eins og taílenskur viðskiptavinur okkar gætirðu fundið upplifunina hraðari og ánægjulegri en þú hefur nokkru sinni búist við.