Estudi de casos: lliurament complet d’equips de perforació al client del sud-est asiàtic: una història de treball en equip i compromís
May 13, 2025
A principis del 29 de febrer de 2024, la nostra organització va lliurar i enviar amb èxit una càrrega completa de compressió d’aire i equips de perforació a un client de llarga durada situat al sud-est asiàtic. No només l’enviament va ser notable pel seu volum, sinó que també va resumir el treball en equip i el compromís, juntament amb la nostra passió continuada per complaure els nostres clients. El nostre equip va treballar durant tot el dia per assegurar -se que tots els equips es carregaven de forma segura i eficaç malgrat el temps difícil del dia de la despatx. En aquest article, presentem un compte detallat del projecte, des de la comanda fins al despatx.
Contingut de l'ordre:
L’enviament incloïa un paquet complet adaptat al seu nou projecte de perforació, que inclou:
1 X compressor d'aire industrial (impulsat per gasoil, 22 m³ / min @ 20 bar)
150 metres de mànega d'aire d'alta pressió (cautxú reforçat)
10 x DHD350 Hammers (DTH)
30 x 115mm DTH Bits de perforació
1 x conjunt de pistes de goma resistents per a plataformes de perforació mòbils
Parts de recanvi i eines de manteniment
Aquesta col·lecció de mercaderies va omplir un contenidor de cub de 40 peus d’alçada, demostrant l’escala i la complexitat de la comanda.
Planificació i coordinació
Una vegada que el client va confirmar la seva comanda a finals de febrer, els nostres equips d’enginyeria i logística van començar a funcionar immediatament. Com que alguns components van requerir mecanitzat personalitzat (per exemple, tipus de fil específics per als bits DTH), el temps de conducció es va estimar a 25 dies hàbils.
Les trucades de vídeo regulars i els correus electrònics actualitzen el client informat sobre els desenvolupaments. Estaven més interessats en el calendari del lliurament perquè qualsevol retard afectaria la mobilització de la seva tripulació a la ubicació de la perforació. Els nostres sectors de vendes i logística van mantenir una coordinació estreta amb el proveïdor, el personal del magatzem i l’agent d’enviament per assegurar-se en el despatx puntual.
Preparatius finals i repte meteorològic
La data prevista de l'enviament va ser el 8 d'abril. Malauradament, un canvi meteorològic es va produir ràpidament i va abocar una forta pluja a la nostra zona a la data de càrrega. Això presentava un problema greu, com a equips de perforació, sobretot peces de precisió, com ara martell i trossos de perforació, que calia blindar contra l'aigua durant la manipulació i el transport.
En lloc de reprogramar la càrrega, la nostra tripulació va prendre mesures ràpidament. Els tendals temporals es van erigir ràpidament a la zona del magatzem de càrrega. Els empleats es van posar impermeables i els palets estaven coberts de pel·lícula impermeable industrial per protegir la càrrega.
El que era realment admirable va ser la camaraderia mostrada per tots els membres de la companyia. Els membres dels departaments normalment no associats a la logística van venir a l’ajuda. Des de vendes fins a administrador, els membres de l’equip van ajudar a transportar equips, segellar cartrons i lligar l’enviament amb corretges i tancaments de protecció. El compressor d’aire industrial de més d’1,5 tones es va situar amb cura i es va aixecar amb un carretó elevador sota la direcció de la nostra tripulació tècnica i transportista de mercaderies.
El contenidor estava ple a la vora i completament segellat a última hora de la tarda. La tripulació estava xopada i fatigada, però de forma alegre. L’ambient es va omplir de riure i compartir berenars i una sensació real de la realització.
Documentació i seguiment del client
El nostre equip de logística havia preparat prèviament tots els documents d’exportació, com ara la factura comercial, la llista d’embalatges, el certificat d’origen i els certificats d’inspecció segons sigui necessari. Vam enviar a les fotografies del client del contenidor empaquetat, així com a una llista de números de sèrie i carregant vídeos per fer -lo transparent. El client també va apreciar el nostre treball addicional i més encara quan es van assabentar del clima plujós. "Estem molt impressionats pel vostre compromís i professionalitat", van escriure. "Per això continuem treballant amb el vostre equip".
Lliçons i emportar -se
Aquest projecte va reafirmar diversos principis clau que són vitals per a les nostres operacions:
La satisfacció del client és la nostra força motriu:
Tots els esforços que es fan, ja que es mantenen tard, valen la pluja o inspeccionen manualment cada component, es va impulsar pel desig de satisfer i superar les expectatives del nostre client.
El treball en equip fa que l’impossible sigui possible:
La col·laboració espontània entre els departaments va mostrar la cultura que hem construït. Una empresa només és tan forta com la unitat de la seva gent.
La preparació supera els reptes:
La nostra decisió de pre-embolicar mercaderies, preparar mesures de protecció del temps i assajar la seqüència de càrrega va ajudar a prevenir danys i retards, fins i tot en el clima inclinat.
La comunicació és la clau:
Permet que els clients participin en tot el procés, asseguren la transparència de la informació, permeten als clients confiar en nosaltres i assegurar -se que els detalls de la comunicació siguin insensibles.
Conclusió
El que va començar com un enviament rutinari es va convertir en un testimoni de l’esperit de la nostra empresa. El lliurament complet de compressors d’aire, eines DTH i equips associats pot semblar una altra transacció empresarial des de fora. Però, per als implicats, va ser una experiència d’esforç col·lectiu, responsabilitat personal i orgull en el treball d’un mateix.
Creiem que els clients poden completar amb èxit els seus projectes de perforació mitjançant l’equip que proporcionem i esperem més cooperació en el futur.
Al final del dia, no es tracta només de moure les mercaderies, sinó de crear relacions a llarg termini, crear valor a través del servei i fer el correcte, fins i tot quan plou.
Visió general del projecte
Perfil del client:
El nostre client és una empresa amb seu a Indonèsia que participa en el desenvolupament d’infraestructures, els projectes de mineria de fosses obertes i l’exploració geològica, entre d’altres. Aquest ordre particular formava part de la seva expansió a la perforació d’exploració mineral més profunda en terrenys muntanyencs.
Contingut de l'ordre:
L’enviament incloïa un paquet complet adaptat al seu nou projecte de perforació, que inclou:
1 X compressor d'aire industrial (impulsat per gasoil, 22 m³ / min @ 20 bar)
150 metres de mànega d'aire d'alta pressió (cautxú reforçat)
10 x DHD350 Hammers (DTH)
30 x 115mm DTH Bits de perforació
1 x conjunt de pistes de goma resistents per a plataformes de perforació mòbils
Parts de recanvi i eines de manteniment
Aquesta col·lecció de mercaderies va omplir un contenidor de cub de 40 peus d’alçada, demostrant l’escala i la complexitat de la comanda.
Planificació i coordinació
Una vegada que el client va confirmar la seva comanda a finals de febrer, els nostres equips d’enginyeria i logística van començar a funcionar immediatament. Com que alguns components van requerir mecanitzat personalitzat (per exemple, tipus de fil específics per als bits DTH), el temps de conducció es va estimar a 25 dies hàbils.
Les trucades de vídeo regulars i els correus electrònics actualitzen el client informat sobre els desenvolupaments. Estaven més interessats en el calendari del lliurament perquè qualsevol retard afectaria la mobilització de la seva tripulació a la ubicació de la perforació. Els nostres sectors de vendes i logística van mantenir una coordinació estreta amb el proveïdor, el personal del magatzem i l’agent d’enviament per assegurar-se en el despatx puntual.
Preparatius finals i repte meteorològic
La data prevista de l'enviament va ser el 8 d'abril. Malauradament, un canvi meteorològic es va produir ràpidament i va abocar una forta pluja a la nostra zona a la data de càrrega. Això presentava un problema greu, com a equips de perforació, sobretot peces de precisió, com ara martell i trossos de perforació, que calia blindar contra l'aigua durant la manipulació i el transport.
En lloc de reprogramar la càrrega, la nostra tripulació va prendre mesures ràpidament. Els tendals temporals es van erigir ràpidament a la zona del magatzem de càrrega. Els empleats es van posar impermeables i els palets estaven coberts de pel·lícula impermeable industrial per protegir la càrrega.
El que era realment admirable va ser la camaraderia mostrada per tots els membres de la companyia. Els membres dels departaments normalment no associats a la logística van venir a l’ajuda. Des de vendes fins a administrador, els membres de l’equip van ajudar a transportar equips, segellar cartrons i lligar l’enviament amb corretges i tancaments de protecció. El compressor d’aire industrial de més d’1,5 tones es va situar amb cura i es va aixecar amb un carretó elevador sota la direcció de la nostra tripulació tècnica i transportista de mercaderies.
El contenidor estava ple a la vora i completament segellat a última hora de la tarda. La tripulació estava xopada i fatigada, però de forma alegre. L’ambient es va omplir de riure i compartir berenars i una sensació real de la realització.
Documentació i seguiment del client
El nostre equip de logística havia preparat prèviament tots els documents d’exportació, com ara la factura comercial, la llista d’embalatges, el certificat d’origen i els certificats d’inspecció segons sigui necessari. Vam enviar a les fotografies del client del contenidor empaquetat, així com a una llista de números de sèrie i carregant vídeos per fer -lo transparent. El client també va apreciar el nostre treball addicional i més encara quan es van assabentar del clima plujós. "Estem molt impressionats pel vostre compromís i professionalitat", van escriure. "Per això continuem treballant amb el vostre equip".
Lliçons i emportar -se
Aquest projecte va reafirmar diversos principis clau que són vitals per a les nostres operacions:
La satisfacció del client és la nostra força motriu:
Tots els esforços que es fan, ja que es mantenen tard, valen la pluja o inspeccionen manualment cada component, es va impulsar pel desig de satisfer i superar les expectatives del nostre client.
El treball en equip fa que l’impossible sigui possible:
La col·laboració espontània entre els departaments va mostrar la cultura que hem construït. Una empresa només és tan forta com la unitat de la seva gent.
La preparació supera els reptes:
La nostra decisió de pre-embolicar mercaderies, preparar mesures de protecció del temps i assajar la seqüència de càrrega va ajudar a prevenir danys i retards, fins i tot en el clima inclinat.
La comunicació és la clau:
Permet que els clients participin en tot el procés, asseguren la transparència de la informació, permeten als clients confiar en nosaltres i assegurar -se que els detalls de la comunicació siguin insensibles.
Conclusió
El que va començar com un enviament rutinari es va convertir en un testimoni de l’esperit de la nostra empresa. El lliurament complet de compressors d’aire, eines DTH i equips associats pot semblar una altra transacció empresarial des de fora. Però, per als implicats, va ser una experiència d’esforç col·lectiu, responsabilitat personal i orgull en el treball d’un mateix.
Creiem que els clients poden completar amb èxit els seus projectes de perforació mitjançant l’equip que proporcionem i esperem més cooperació en el futur.
Al final del dia, no es tracta només de moure les mercaderies, sinó de crear relacions a llarg termini, crear valor a través del servei i fer el correcte, fins i tot quan plou.
Notícies relacionades
.png)